الأسئلة الشائعة

لا تتوفّر لدينا غرف متّصلة (تفتح على بعضها). لكن بحسب التوفّر، يمكننا ترتيب غرفتين متجاورتين.

يُوفَّر سرير الأطفال مجاناً في أنواع الغرف المناسبة. يمكنكم معرفة الغرف التي يمكن أن تُوفَّر فيها أسرّة الأطفال من خلال خيار «سرير الأطفال» المُدرَج ضمن مواصفات الغرفة أثناء الحجز.

وقت تسجيل الوصول هو الساعة 14:00 ووقت المغادرة الساعة 12:00.

بحسب توفّر الغرف، يمكن النظر في تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة، لكن ذلك غير مضمون.

وفقاً لسياسات منشأتنا، لا يمكن قبول الحيوانات الأليفة.

نعم، يمكن لجميع نزلائنا الإقامة بإبراز هوية سارية أو جواز سفر؛ ولا يُطلب عقد زواج.

نعم، بما أنّ مكتب الاستقبال يعمل على مدار الساعة، يمكنكم تسجيل الوصول في أي وقت من اليوم. ملاحظة مهمة: وقت تسجيل الوصول لدينا هو الساعة 14:00؛ فإذا كنتم ستصلون بعد منتصف الليل (مثلاً الساعة 02:00 فجراً)، يجب إجراء الحجز بتاريخ اليوم السابق. وإلا فسيتم تجهيز غرفتكم للساعة 14:00 من اليوم التالي.

نعم، إنه مناسب.

نعم، تتوفّر لدينا أنواع غرف بسريرين منفصلين (twin). لا يمكن تحويل أسرّتنا المزدوجة الكبيرة (king size) إلى سريرين منفصلين؛ فإذا كنتم تفضّلون سريرين منفصلين، نرجو اختيار أحد أنواع الغرف ذات تنسيق السريرين المنفصلين. يمكنكم الاطلاع على تنسيقات الأسرّة لأنواع الغرف من تفاصيل الغرفة على موقعنا الإلكتروني.

عند البحث عن حجز، يُحتسب الضيوف من عمر 0 إلى 11 سنة أطفالاً، ومن عمر 12 سنة فأكثر بالغين. وتختلف أسعار وشروط إقامة الأطفال حسب العمر ونوع الغرفة وسعة الأشخاص؛ يمكنكم الاطلاع على سعات أنواع الغرف من تفاصيل الغرفة على موقعنا. ويمكن إضافة سرير إضافي في أنواع الغرف المناسبة حسب التوفّر ومقابل رسوم؛ للطلبات يمكنكم التواصل مع فريقنا.

أقرب محطة مترو إلى فندقنا هي محطة شيشهانه. كما يمكنكم الوصول إلى فندقنا بسرعة من كاراكوي باستخدام قطار النفق التاريخي Tünel، وهو ثاني أقدم مترو في العالم.

يبعد رصيف كاراكوي نحو 10 دقائق سيراً على الأقدام؛ ومن هناك يمكنكم ركوب عبّارات كاديكوي وأسكودار. أمّا لرحلات جزر الأميرات، فيمكنكم استخدام العبّارات المنطلقة من كاراكوي أو رصيف إمينونو الذي تصلون إليه برحلة ترام قصيرة.

يبعد مطار إسطنبول نحو 42 كم عن منشأتنا؛ وتستغرق الرحلة بالسيارة الخاصة 45-75 دقيقة بحسب الازدحام. أمّا مطار صبيحة كوكجن فيبعد نحو 39 كم، وقد تستغرق الرحلة عبر نفق أوراسيا 50-90 دقيقة.

يقع مرآب كوله ديبي متعدد الطوابق على بُعد دقيقتين سيراً على الأقدام من منشأتنا، ويوفّر موقفاً مدفوعاً مستقلاً. للاطلاع على أسعار مرآب كوله ديبي الحالية، يمكنكم زيارة https://kuledibikatotoparki.com/fiyatlar.

يبعد فندقنا نحو دقيقتين سيراً على الأقدام عن برج غلطة.

من مطار صبيحة كوكجن يمكنكم الوصول إلى تقسيم عبر حافلات Havabus، ثم تصلون إلينا بمشي قصير أو بمحطة مترو واحدة (شيشهانه). وكبديل، يمكن التنقّل بالسكك عبر مترو M4 والتحويل إلى مرمراي. وتبعد محطة مترو شيشهانه نحو دقيقتين سيراً على الأقدام عنّا. كما تتوفّر خيارات النقل الخاص المدفوع وسيارات الأجرة.

نعم، لدينا خيار نقل مدفوع. رسوم النقل باتجاه واحد هي 60 يورو لعدد 1-6 أشخاص (مطار إسطنبول) / 75 يورو (مطار صبيحة كوكجن)، و90 يورو لعدد 7-9 أشخاص (مطار إسطنبول) / 95 يورو (مطار صبيحة كوكجن). يمكنكم التواصل مع فريقنا لإجراء الحجز.

غلطة حيّ تاريخي مبني على تلّة؛ والقدوم من جهة كاراكوي والترام يكون صعوداً. عند القدوم بالأمتعة، ننصح باستخدام مخرج مترو شيشهانه أو نفق Tünel — فمن هذا الاتجاه يكون الوصول إلى منشأتنا مستوياً ومريحاً. ويمكن لسيارات الأجرة الوصول حتى بابنا.

نعم، متوفّرة.

تقع منشأتنا في قلب غلطة: نبعد 2-4 دقائق سيراً عن برج غلطة، ونحو 3 دقائق عن شارع الاستقلال، و10 دقائق عن كورنيش كاراكوي. ويمكنكم الوصول إلى شبه الجزيرة التاريخية (السلطان أحمد، آيا صوفيا، البازار الكبير) في نحو 25 دقيقة من شيشهانه عبر المترو مع تحويل إلى الترام.

من مطار إسطنبول يمكنكم الوصول إلى تقسيم عبر حافلات Havaist؛ ومن تقسيم تصلون إلينا بمشي قصير أو بمحطة مترو واحدة (شيشهانه). وكبديل بعيد عن الازدحام، يمكنكم ركوب مترو M11 حتى Gayrettepe ثم التحويل إلى خط M2 والنزول في شيشهانه؛ وتبعد محطة شيشهانه نحو دقيقتين سيراً على الأقدام عنّا. كما تتوفّر خيارات النقل الخاص المدفوع وسيارات الأجرة.

تبعد منشأتنا 3 دقائق سيراً على الأقدام عن شارع الاستقلال.

يتوفّر مصعد في منشأتنا.

نعم، نوفّر خدمة حفظ أمتعة مجانية للنزلاء الذين يصلون مبكراً أو يغادرون متأخراً.

نعم، تتوفّر في حمّاماتنا شطّافة (رشّاش يدوي).

في حال إبلاغنا مسبقاً، سيسعد فريقنا بمساعدتكم في ذلك.

في تركيا تُستخدم مقابس 220 فولت بسنّين مستديرين (النوع C/F، المعيار الأوروبي). ويلزم محوّل لقوابس المملكة المتحدة والولايات المتحدة ودول الخليج؛ ويتوفّر لدى مكتب الاستقبال محوّلات للإعارة حسب التوفّر.

تُنظَّف غرفنا يومياً.

نعم، تقع منشأتنا في شارع هادئ وتوفّر شققنا إقامة هادئة.

تتوفّر خزنة في جميع غرفنا.

التدخين غير مسموح في غرفنا. يمكنكم الاستعانة بموظفينا بشأن المناطق المخصصة للتدخين.

نعم، تتوفّر في جميع غرفنا تلفزيونات مسطّحة الشاشة بقنوات فضائية.

تتوفّر في غرفنا حمّام خاص مجهّز بمستلزمات الحمّام.

عند الطلب، سيساعدكم فريقنا في توفير مكواة، وذلك حسب التوفّر.

تتميّز غرفنا بأسقف عالية خاصة بمبنانا التاريخي. ونظراً للطراز المعماري الأصلي للمبنى، تختلف مساحات الغرف حسب نوع الغرفة وهي بأبعاد بوتيكية؛ وتمنح الأسقف العالية الغرف إحساساً بالرحابة. يمكنكم الاطلاع على مساحات الغرف من تفاصيل الغرفة أثناء الحجز.

نعم، تتوفّر في جميع شققنا مطابخ مجهّزة بالكامل.

نعم، تقع منشأتنا في منطقة غلطة النابضة بالحياة والآمنة؛ كما تتوفّر لدينا خدمة استقبال على مدار الساعة.

تتوفّر خدمة استقبال على مدار الساعة في منشأتنا.

تتوفّر أنظمة التدفئة والتبريد في جميع غرفنا.

لا تتوفّر غسّالة في غرفنا؛ إلا أنّنا نوفّر خدمة غسيل مدفوعة. للتفاصيل يمكنكم مراجعة مكتب الاستقبال.

نعم، تُصدَر فاتورة عن إقامتكم. وإذا كنتم تطلبون فاتورة باسم شركة، يكفي تزويد مكتب الاستقبال ببيانات الفوترة أثناء تسجيل الوصول.

يعتمد شمول الإفطار في السعر على الفندق وخطة السعر المختارين. يُرجى مراجعة معلومات الإفطار في بطاقة الغرفة.

نعم، يحصل نزلاء فندقنا على خصم خاص بنسبة 10% في مقاهي ومطاعم Meroddi.

نعم، يحصل النزلاء المقيمون في فنادق Meroddi على خصم خاص بنسبة 10%.

إذا اخترتم خيار السعر القابل للاسترداد، يمكنكم الدفع عند الوصول. أمّا في الحجوزات غير القابلة للاسترداد، فيُحصَّل الدفع قبل الوصول.

تتوفّر شبكة واي فاي مجانية في جميع غرفنا.

نعم، نرحّب بسرور بالنزلاء الراغبين في تسجيل الوصول في اليوم نفسه.

يُقبل الدفع ببطاقة الائتمان ونقداً.

تتوفّر خيارات الدفع ببطاقة الائتمان ونقداً في منشأتنا.

يستمد Barnathan اسمه من العائلة المالكة التي شيّدت هذا المبنى السكني التاريخي بين عامَي 1892 و1893. كانت عائلة Barnathan ذات الأصول السفاردية، التي هاجرت من إسبانيا إلى الدولة العثمانية عام 1492، من العائلات العريقة في غلطة؛ ويعني اسمها بالعبرية «ابنة النبي ناثان». ولا تزال تواريخ البناء منقوشة في الحجر عند مداخل المبنى حتى اليوم، بالتقويمَين الميلادي واليهودي معاً.

نعم، يتضمّن إفطارنا المفتوح أصنافاً نباتية ونباتية صرفة. وإذا أبلغتمونا مسبقاً بتفضيلاتكم الغذائية الخاصة، فسيسعد فريقنا بمساعدتكم.

يمكنكم الوصول إلى قائمة روف وغاردن وخيارات الإفطار والحلويات من قسم القوائم.

تتوفر خدمة الغرف في Meroddi Barnathan Hotel وMeroddi Galata Mansion. ولا تتوفر في Meroddi Galata Flats.

نعم، متوفّرة.

تتوفّر ميني بار في جميع غرفنا.

روف تراس بانورامي مقابل برج غلطة. أما غاردن فيقدم أجواء حديقة تاريخية وموسيقى حية في المساء.

على بُعد نحو 3 دقائق سيراً من المنشأة، تقع داخل فندق Barnathan الخاص بنا. في الطابق الأرضي يقع Barnathan Garden المطلّ على برج غلطة، وفي طابق التراس يقع Barnathan Roof المطلّ على برج غلطة وعلى مضيق البوسفور بإطلالة بانورامية. تُقدَّم في مقاهينا ومطاعمنا مختارات من المطبخ العالمي وتشكيلة غنية من الكوكتيلات والحلويات.

بالإضافة إلى مقاهينا ومطاعمنا ضمن فندق Meroddi، توجد في غلطة العديد من المطاعم والمقاهي والمحلات على مسافة قصيرة سيراً على الأقدام.

يستمد Meroddi اسمه من العائلة الجنوية النبيلة De Merude (وتُذكر في بعض المصادر باسم Merode أو Merodii)، الوارد ذكرها في نقش البوابة الوحيدة الباقية حتى اليوم من أسوار غلطة العائدة إلى القرن الرابع عشر. ووفقاً لهذا النقش في شارع يانيك كابي، فإن البوابة شُيّدت على يد العائلتين النبيلتين في ذلك العصر، عائلتَي D'Auria وDe Merude؛ ولا يزال شعارا العائلتين ظاهرَين على النقش حتى اليوم. يُبقي Meroddi حياً اسمَ هذا الإرث المجاور المنقوش في الحجر منذ سبعة قرون على بُعد بضع مئات من الأمتار منّا.