Questions fréquentes

Nous n'avons pas de chambres communicantes (s'ouvrant l'une sur l'autre). Toutefois, selon la disponibilité, nous pouvons prévoir deux chambres côte à côte.

Un lit bébé est fourni gratuitement dans les types de chambres adaptés. Vous pouvez voir quelles chambres peuvent proposer un lit bébé via l'option « lit bébé » figurant dans les caractéristiques de la chambre lors de la réservation.

L'heure d'arrivée est 14h00 et l'heure de départ 12h00.

Selon la disponibilité des chambres, une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être envisagés, mais ne sont pas garantis.

Conformément aux règles de notre établissement, les animaux de compagnie ne peuvent pas être acceptés.

Oui, tous nos clients peuvent séjourner sur présentation d'une pièce d'identité ou d'un passeport valide ; aucun acte de mariage n'est exigé.

Oui, comme notre réception fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous pouvez vous enregistrer à toute heure du jour. Note importante : notre heure d'arrivée est 14h00 ; si vous arrivez après minuit (par exemple à 02h00), vous devez effectuer votre réservation à la date de la veille. Sinon, votre chambre sera préparée pour 14h00 le lendemain.

Oui, c'est adapté.

Oui, nous proposons des chambres twin (deux lits séparés). Nos lits king-size (doubles) ne peuvent pas être séparés en deux lits distincts ; si vous préférez deux lits séparés, veuillez choisir l'un de nos types de chambres avec configuration twin. Vous pouvez consulter la configuration des lits de chaque type de chambre dans les détails de la chambre sur notre site web.

Lors de la recherche de réservation, les clients de 0 à 11 ans sont comptés comme enfants et ceux de 12 ans et plus comme adultes. Les tarifs et conditions d'hébergement pour les enfants de 0 à 11 ans varient selon l'âge, le type de chambre et la capacité d'accueil ; vous pouvez consulter les capacités des types de chambres dans les détails de la chambre sur notre site web. Un lit supplémentaire peut être ajouté dans les types de chambres adaptés, selon disponibilité et moyennant des frais ; vous pouvez contacter notre équipe pour vos demandes.

La station de métro la plus proche de notre hôtel est la station Şişhane. Vous pouvez aussi rejoindre rapidement notre hôtel depuis Karaköy grâce au funiculaire historique Tünel, le deuxième plus ancien métro du monde.

L'embarcadère de Karaköy est à environ 10 minutes à pied ; de là, vous pouvez prendre les ferries pour Kadıköy et Üsküdar. Pour les traversées vers les Îles des Princes, vous pouvez utiliser les ferries partant de Karaköy ou l'embarcadère d'Eminönü, accessible par un court trajet en tramway.

L'aéroport d'Istanbul est à environ 42 km de notre établissement ; le trajet en voiture privée dure de 45 à 75 minutes selon le trafic. L'aéroport Sabiha Gökçen est à environ 39 km, et le trajet par le tunnel d'Eurasie peut durer de 50 à 90 minutes.

Le parking à étages Kuledibi se trouve à 2 minutes à pied de notre établissement et propose un stationnement payant indépendant. Pour les tarifs actuels du parking Kuledibi, vous pouvez consulter https://kuledibikatotoparki.com/fiyatlar.

Notre hôtel est à environ 2 minutes à pied de la tour de Galata.

Depuis l'aéroport Sabiha Gökçen, vous pouvez rejoindre Taksim en bus Havabus, puis nous rejoindre par une courte marche ou une seule station de métro (Şişhane). En alternative, le transport ferroviaire est aussi possible via le métro M4 et une correspondance Marmaray. La station de métro Şişhane est à environ 2 minutes à pied de chez nous. Des options de transfert privé payant et de taxi sont également disponibles.

Oui, nous proposons une option de transfert payante. Le tarif du transfert aller simple est de 60 euros pour 1 à 6 personnes (aéroport d'Istanbul) / 75 euros (aéroport Sabiha Gökçen), et de 90 euros pour 7 à 9 personnes (aéroport d'Istanbul) / 95 euros (aéroport Sabiha Gökçen). Vous pouvez contacter notre équipe pour réserver.

Galata est un quartier historique construit sur une colline ; l'accès depuis Karaköy et le tramway est en montée. En arrivant avec des bagages, nous vous recommandons d'emprunter la sortie du métro Şişhane ou le funiculaire Tünel — de ce côté, l'accès à notre établissement est plat et aisé. Les taxis peuvent venir jusqu'à notre porte.

Oui, ils sont disponibles.

Notre établissement se trouve au cœur de Galata : nous sommes à 2-4 minutes à pied de la tour de Galata, à environ 3 minutes de l'avenue İstiklal et à 10 minutes du front de mer de Karaköy. Vous pouvez rejoindre la péninsule historique (Sultanahmet, Sainte-Sophie, le Grand Bazar) en environ 25 minutes depuis Şişhane en métro avec une correspondance tramway.

Depuis l'aéroport d'Istanbul, vous pouvez rejoindre Taksim en bus Havaist ; de Taksim, vous nous rejoignez par une courte marche ou une seule station de métro (Şişhane). Comme alternative sans trafic, prenez le métro M11 jusqu'à Gayrettepe, changez pour la ligne M2 et descendez à Şişhane ; la station Şişhane est à environ 2 minutes à pied de chez nous. Des options de transfert privé payant et de taxi sont également disponibles.

Notre établissement est à 3 minutes à pied de l'avenue İstiklal.

Notre établissement dispose d'un ascenseur.

Oui, nous proposons une consigne à bagages gratuite pour les clients arrivant tôt ou partant tard.

Oui, nos salles de bains sont équipées d'une douchette de bidet.

Si vous nous prévenez à l'avance, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

En Turquie, on utilise des prises 220V à deux broches rondes (Type C/F, norme européenne). Un adaptateur est nécessaire pour les fiches du Royaume-Uni, des États-Unis et des pays du Golfe ; des adaptateurs sont disponibles en prêt à notre réception, selon disponibilité.

Nos chambres sont nettoyées quotidiennement.

Oui, notre établissement se trouve dans une rue calme et nos appartements offrent un séjour paisible.

Un coffre-fort est disponible dans toutes nos chambres.

Il est interdit de fumer dans nos chambres. Vous pouvez demander à notre personnel des informations sur les zones fumeurs.

Oui, toutes nos chambres disposent d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite.

Nos chambres disposent d'une salle de bains privative équipée d'articles de toilette.

Sur demande, notre équipe vous aidera à obtenir un fer à repasser, selon disponibilité.

Nos chambres possèdent de hauts plafonds propres à notre bâtiment historique. En raison de l'architecture d'origine de l'immeuble, les dimensions des chambres varient selon le type et sont de proportions boutique ; les hauts plafonds confèrent aux chambres une impression d'espace. Vous pouvez consulter les dimensions des chambres dans les détails de la chambre lors de la réservation.

Oui, tous nos appartements disposent d'une cuisine entièrement équipée.

Oui, notre établissement est situé dans le quartier animé et sûr de Galata ; nous disposons également d'un service de réception 24h/24 et 7j/7.

Un service de réception 24h/24 et 7j/7 est disponible dans notre établissement.

Toutes nos chambres disposent d'un système de chauffage et de climatisation.

Il n'y a pas de lave-linge dans nos chambres ; nous proposons toutefois un service de blanchisserie payant. Vous pouvez demander les détails à notre réception.

Oui, une facture est établie pour votre séjour. Si vous avez besoin d'une facture au nom d'une entreprise, il vous suffit de communiquer vos informations de facturation à notre réception lors de l'enregistrement.

L’inclusion du petit-déjeuner dépend de l’hôtel et du tarif choisis. Consultez les informations sur le petit-déjeuner dans la fiche de la chambre.

Oui, nos clients de l'hôtel bénéficient d'une remise spéciale de 10 % dans les cafés et restaurants Meroddi.

Oui, les clients séjournant dans les hôtels Meroddi bénéficient d'une remise spéciale de 10 %.

Si vous choisissez le tarif remboursable, vous pouvez payer à l'arrivée. Pour les réservations non remboursables, le paiement est prélevé avant l'arrivée.

Le Wi-Fi gratuit est disponible dans toutes nos chambres.

Oui, nous accueillons volontiers les clients souhaitant s'enregistrer le jour même.

Les paiements par carte de crédit et en espèces sont acceptés.

Les paiements par carte de crédit et en espèces sont possibles dans notre établissement.

Barnathan tire son nom de la famille propriétaire qui fit construire cet immeuble historique en 1892-1893. La famille Barnathan, d'origine séfarade et émigrée d'Espagne vers l'Empire ottoman en 1492, comptait parmi les familles anciennes de Galata ; leur patronyme signifie « Fille du prophète Nathan » en hébreu. Les dates de construction sont encore visibles aujourd'hui, gravées dans la pierre aux entrées du bâtiment, selon le calendrier grégorien et le calendrier juif.

Oui, notre petit-déjeuner buffet comprend des produits végétariens et véganes. Si vous nous indiquez à l'avance vos préférences alimentaires particulières, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Vous pouvez consulter le menu Roof, le menu Garden, les options de petit-déjeuner et de dessert dans la section Menus.

Le service en chambre est disponible au Meroddi Barnathan Hotel et au Meroddi Galata Mansion. Il n'est pas disponible au Meroddi Galata Flats.

Oui, ils sont disponibles.

Un minibar est disponible dans toutes nos chambres.

Roof est une terrasse panoramique face à la tour de Galata. Garden offre une atmosphère de jardin historique et de la musique live le soir.

À environ 3 minutes à pied de l'établissement, ils se situent au sein de notre Barnathan Hotel. Au rez-de-chaussée se trouve le Barnathan Garden avec vue sur la tour de Galata, et à l'étage terrasse le Barnathan Roof avec vue sur la tour de Galata et panorama sur le Bosphore. Des sélections de la cuisine du monde, un riche choix de cocktails et de desserts sont servis dans nos cafés et restaurants.

Outre les cafés et restaurants au sein du Meroddi Hotel, de nombreux restaurants, cafés et boutiques se trouvent à quelques pas dans Galata.

Meroddi tire son nom de la noble famille génoise De Merude (Merode ou Merodii selon certaines sources), mentionnée dans l'inscription de la seule porte des remparts de Galata du XIVe siècle parvenue jusqu'à nous. Selon cette inscription de la rue Yanıkkapı, la porte fut édifiée par les familles nobles de l'époque, les D'Auria et les De Merude ; les armoiries des deux familles sont encore visibles aujourd'hui sur l'inscription. Meroddi perpétue le nom de ce patrimoine voisin, gravé dans la pierre depuis sept siècles à quelques centaines de mètres de nous.